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Política de Privacidade

Última atualização: [DATA DE PUBLICAÇÃO]

Esta Política de Privacidade descreve como a [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA] ("IPF", "nós"), inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO], trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados podem ser coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente por você ao preencher o formulário de contato deste site:

• Nome;
• Empresa;
• E-mail;
• Telefone;
• Localização do projeto ou demanda e tipo de obra (campos opcionais);
• Serviços de interesse (soluções, engenharia geotécnica e/ou ensaios) e, quando informada, a quantidade de cada ensaio;
• Descrição do projeto ou necessidade (campo de texto livre, opcional).

Também podem ser coletados automaticamente dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) por meio de cookies — ver seção Cookies — apenas quando houver ferramentas de análise ou marketing ativas e o seu consentimento tiver sido concedido pelo banner de cookies deste site.

2. Finalidade da coleta

Os dados informados no formulário de contato são coletados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de contato ou orçamento;
• Identificar o serviço técnico de interesse;
• Entrar em contato por e-mail ou telefone.

Não utilizamos os dados do formulário para finalidades diferentes das descritas acima.

3. Como os dados são utilizados

As informações enviadas pelo formulário são recebidas por e-mail pela equipe comercial da IPF e utilizadas apenas internamente para dar andamento ao seu contato. Não realizamos venda, aluguel ou cessão comercial dos seus dados a terceiros.

4. Por quanto tempo os dados podem ser armazenados

Os dados de contato são mantidos pelo prazo de [PRAZO DE RETENÇÃO — ex.: 24 meses] após o último contato, ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis, o que for maior. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser acessados pelos seguintes prestadores de serviço, estritamente para viabilizar o funcionamento técnico do site (ver detalhes na seção seguinte):

• Prestador de hospedagem do site (Hostinger);
• Serviço de encaminhamento do formulário de contato por e-mail (FormSubmit);
• Autoridades públicas, mediante requisição legal, quando aplicável.

6. Serviços externos utilizados por este site

Atualmente, este site utiliza os seguintes serviços de terceiros:

• Google Fonts — carregamento de fontes tipográficas via servidores do Google (fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com). Isso pode envolver o envio do seu endereço IP ao Google no momento do carregamento da fonte.
• FormSubmit — serviço utilizado exclusivamente para encaminhar por e-mail o conteúdo do formulário de contato à equipe comercial da IPF, sem uso de banco de dados próprio por parte da IPF.

Este site não utiliza, na presente versão, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity ou qualquer ferramenta de remarketing. Caso alguma dessas ferramentas venha a ser adotada no futuro, esta política será atualizada e o carregamento dos respectivos scripts passará a respeitar a escolha feita no banner de cookies.

7. Cookies

Cookies são pequenos arquivos utilizados para lembrar preferências e, em alguns casos, para análise de uso ou publicidade. Classificamos os cookies deste site em três categorias:

• Necessários — indispensáveis para o funcionamento do site (ex.: registrar sua escolha no banner de cookies). Não podem ser desativados.
• Análise — ajudariam a entender como o site é utilizado. Não utilizados atualmente.
• Marketing — utilizados para publicidade e remarketing. Não utilizados atualmente.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento clicando em "Personalizar" no banner de cookies exibido neste site.

8. Direitos do titular dos dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros.

9. Como solicitar exclusão ou correção de dados

Para exercer qualquer um dos direitos acima, incluindo solicitar a exclusão ou correção dos seus dados, entre em contato pelo canal indicado na seção seguinte. Responderemos à sua solicitação em prazo razoável, conforme previsto na LGPD.

10. Canal de contato do responsável pelo site

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com:

• Responsável: [NOME DO RESPONSÁVEL / ENCARREGADO DE DADOS - DPO]
• E-mail de privacidade: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]
• Telefone: [TELEFONE DE CONTATO]
• Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO DA EMPRESA]

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta ocasional desta página.

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